Titolo della tesi: Development of the stakeholder communication strategy for a public health registry based on communication effectiveness criteria. A study based on the case of the Italian Implantable Prostheses Registry (RIPI)
Questa tesi di dottorato è il risultato di un progetto di ricerca in collaborazione tra Sapienza Università di Roma e l'Istituto Superiore di Sanità (ISS). L’obiettivo di questo progetto è di sviluppare un modello di strategia di comunicazione centrata sugli stakeholder del Registro Italiano di Protesi impiantabili (RIPI, ripi.iss.it). Si applica il concetto di comunicazione efficace, inteso a soddisfare le esigenze del pubblico e gli obiettivi dell'organizzazione allo stesso tempo. L'approccio metodologico utilizzato per la ricerca, quello dei mixed methods, è stato scelto inquanto particolarmente rilevante per i progetti di ricerca multicomponente.
Inizialmente sono stati identificati gli stakeholder RIPI e le loro priorità di comunicazione. In seguito, è stato proposto un modello di strategia di comunicazione efficace nell’ambito dei registri nella sanità pubblica. I suoi elementi chiave sono: individuazione delle priorità degli stakeholder e degli obiettivi del registro basata sulla ricerca, predisposizione di obiettivi orientati agli stakeholder e la valutazione dell'efficacia a diversi livelli del piano di comunicazione.