Area offerta formativa e diritto allo studio | Settore Dottorato di Ricerca






COMUNICAZIONE, RICERCA SOCIALE E MARKETING
COMMUNICATION, SOCIAL RESEARCH AND MARKETING



Obiettivi formativi del dottorato
Educational goals and objectives

descrizione:Per offrire una formazione che valorizzi l'ampio spazio dedicato alla dimensione metodologica e di ricerca empirica, il Dottorato sollecita e sostiene lo sviluppo negli allievi di quel corpus di conoscenze indispensabili ad affrontare le nuove sfide della comunicazione della conoscenza e della ricerca, sollecitando altresì la propensione a pubblicare e a confrontarsi in contesti scientifici e di ricerca anche internazionali.

Nel dettaglio, le linee di ricerca specifiche sono di seguito riportate.

SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE
- Audience, television and media studies;
- Comunicazione, politica, cittadinanza e partecipazione;
- Culture giovanili, socializzazione, consumi culturali;
- Culture urbane, arte pubblica, musei, esperienze del luogo;
- Diversità culturale, identità, migrazioni;
- Giornalismo ed ecosistemi dell’informazione;
- Linguaggi, narrazioni, immaginari e transmedia;
- Media and Gender Studies;
- Network society: piattaforme, social media, processi produttivi e di consumo;
- Public History, comunicazione della storia, industrie e istituzioni culturali.

METODOLOGIA DELLE SCIENZE SOCIALI
- Tematizzazioni storiografiche della disciplina (Relazione micro-macro; La costruzione degli strumenti di rilevazione
standardizzati);
- Sociologia analitica e Teoria dell’azione (Disegni sperimentali e quasisperimentali; Strumenti di rilevazione delle informazioni nonstandard, qualitativi ed
ermeneutici);
- Reti e struttura sociale (Spiegazione, previsione e simulazione sociale; Interviste focalizzate e focus group);
- Costruzionismo sociale (Qualità e quantità; Metodi quantitativi, qualitativi e mixed methods);
- Rappresentazioni sociali (Validità e attendibilità; Tecniche e modelli per i disegni di ricerca quantitativi: componenti principali, corrispondenze multiple, cluster
analysis, regressione logistica, path analysis, ecc.);
- Processi cognitivi e della mente (Generalizzazione dei risultati, rappresentatività, campionamento; Trattamento/sintesi dei dati (dagli indicatori agli indici;
Social Network analysis; Simulazione ad agenti).

MARKETING
- Marketing e management per la gestione delle imprese;
- Consumatore e consumi. Ricerche aventi ad oggetto tutte le attività associate alla scelta, all’acquisto, all’uso e al post acquisto di beni e servizi da parte del
consumatore. Il comportamento del consumatore consiste nel modo in cui le emozioni, gli atteggiamenti e le preferenze del consumatore influenzano il
comportamento di acquisto. Particolare attenzione viene posta alla customer experience e al customer journey in relazione all’IoT;
- Brand e brand management;
- Innovazione e digitalizzazione nei modelli di business e nella gestione d’impresa;
- Internal marketing e human capital nell’ambito del management delle organizzazioni;
- Tecnologia e IoT in diversi campi applicativi settoriali;
- Servizi ed ecosistemi di servizio;
- Business e imprenditorialità.

PhD:COMMUNICATION, SOCIAL RESEARCH AND MARKETING
description:In order to provide training that enhances the ample space devoted to the methodological and empirical research dimensions, the Ph.D. solicits and supports the development in the students of the body of knowledge indispensable to face the new challenges of knowledge communication and research, soliciting also the propensity to publish and engage in scientific and research contexts, including international ones.

In detail, the specific lines of research are as follows.

COMMUNICATION SCIENCES
- Audience, television and media studies;
- Communication, politics, citizenship and participation;
- Youth cultures, socialization, cultural consumption;
- Urban cultures, public art, museums, experiences of place;
- Cultural diversity, identity, migration;
- Journalism and information ecosystems;
- Languages, Narratives, Imaginaries and Transmedia;
- Media and Gender Studies;
- Network society: platforms, social media, production and consumption processes;
- Public History, communication of history, cultural industries and institutions.

SOCIAL SCIENCE METHODOLOGY
- Historiographical thematizations of the discipline (Micro-macro relationship; The construction of survey instruments standardized);
- Analytical Sociology and Theory of Action (Experimental and quasisperimental designs; Nonstandard, qualitative and hermeneutics);
- Networks and Social Structure (Social explanation, prediction and simulation; Focused interviews and focus groups);
- Social constructionism (Quality and quantity; Quantitative, qualitative and mixed methods);
- Social representations (Validity and reliability; Techniques and models for quantitative research designs: principal components, multiple correspondences, cluster
analysis, logistic regression, path analysis, etc.);
- Cognitive and mind processes (Generalization of results, representativeness, sampling; Data processing/synthesis (from indicators to indices; Social Network analysis; Agent-based simulation).

MARKETING
- Marketing and management for business management;
- Consumer and consumption. Research involving all activities associated with the choice, purchase, use and post-purchase of goods and services by the
consumer. Consumer behavior consists of how consumer emotions, attitudes, and preferences influence consumer purchasing behavior. Special attention is paid to customer experience and customer journey in relation to IoT;
- Brand and brand management;
- Innovation and digitization in business models and business management;
- Internal marketing and human capital in the management of organizations;
- Technology and IoT in different sectoral application fields;
- Services and service ecosystems;
- Business and entrepreneurship.

Borse e posti di dottorato disponibili
Available scholarships and positions

Tipologia 1: ex D.M. 630/2024 Tipologia 2: ex D.M. 629/2024 Tipologia 3: PE/PNC/CN/TP Tipologia 4: Enti terzi e Eccellenza Tipologia 5: Sapienza Posti senza borsa
Transizione digitale Generiche Pubblica Amministrazione Patrimonio culturale PE/PNC CN/TP Enti terzi Eccellenza
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Tematiche, curriculum e competenze specifiche
Themes, curriculum and specific skills

PNRR351 - sul curriculum: SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE

- La promozione delle politiche giovanili per l’impegno civico e sociale
Competenze richieste: Capacità di ricerca quali-quantitativa nel campo delle scienze sociali e della comunicazione; conoscenze nell’ambito della comunicazione pubblica
- The promotion of youth policies for civic and social engagement
Required skills: Qualitative-quantitative research skills in the field of social sciences and communication; knowledge in the field of public communication

Descrizione: La ricerca sfrutta le sinergie con la strategia Next Generation Eu e l’Anno europeo 2022 per un monitoraggio delle azioni di comunicazione intraprese a livello nazionale ed europeo, in particolare quelle che mirano a incentivare, anche attraverso finanziamenti o collaborazioni, l’attivazione dei giovani e il loro coinvolgimento nelle politiche pubbliche di interesse. Lo studio prevede un’analisi qualitativa e quantitativa delle strategie di comunicazione e attivazione implementata da istituzioni nazionali ed europee, attraverso la conduzione di survey e interviste focalizzate presso i soggetti responsabili delle politiche giovanili, per valutare l’impatto di tali azioni e formulare nuove raccomandazioni e linee guida, in accordo con strategia dell’UE per la gioventù 2019 – 2027. Particolare attenzione sarà anche dedicata all’esperienza di apprendimento non formale di servizio civile universale, quale leva di sviluppo civico per i giovani.
Description: The research takes advantage of synergies with the Next Generation Eu strategy and the European Year 2022 for monitoring communication actions undertaken at the national and European level, particularly those that aim to incentivize, including through funding or collaboration, the activation of young people and their involvement in public policies of interest. The study includes a qualitative and quantitative analysis of communication and activation strategies implemented by national and European institutions by conducting focused surveys and interviews with actors responsible for youth policies to assess the impact of these actions and formulate new recommendations and guidelines following the EU Youth Strategy 2019 - 2027. Special attention will also be paid to the non-formal learning experience of universal civic service as a lever of civic development for young people.

PNRR351 - sul curriculum: MARKETING

- Innovazione e management nell’era della digital transformation per le organizzazioni pubbliche Applicazione al caso dei servizi agli anziani
Competenze richieste: Competenze manageriali e/o di marketing per la Pubblica Amministrazione
- Digital Transformation, innovation, and management in public organization. The healthcare innovation for elderly services ecosystem
Required skills: Managerial and / or marketing skills for the Public Administration

Descrizione: Obiettivo principale del percorso di dottorato è fornire un percorso formativo multidisciplinare, secondo la prospettiva del marketing e management, di alto livello formativo volto a comprendere e favorire l’orientamento al cittadino silver del sistema della salute in ottica sistemica, secondo l’impiego della tecnologia digitale. Il corso di dottorato riguarda quindi l’evoluzione e l’innovazione nella progettazione di valore dell’offerta e relativa gestione dei servizi agli anziani silver (parte della Gen.X e Baby Boomer) da parte del sistema sanitario pubblico e i conseguenti impatti negli assetti gestionali e relazionali dell’ecosistema. Questo percorso mira a formare ricercatori e professionisti con un background multidisciplinare per poter supportare la PA nel processo di innovazione rispetto a: definizione di strategie di gestione della relazione con il cittadino silver (Gen X e Baby Boomer) durante il suo customer journey; definizione di strategie di gestione dei servizi per il cittadino silver sia in termini di prevenzione che di assistenza attraverso l’impiego delle tecnologie digitali così da ridurre anche la distanza fisica e i tempi; la gestione delle relazioni tra gli attori all’interno del service ecosystem e il miglioramento delle relazioni a livello regionale e nazionale; la riduzione dei management gap derivanti dall’avanzamento della conoscenza e della tecnologia in relazione alla gestione dei touch point dei cittadini silver nei processi di prevenzione, diagnosi e cura; la conoscenza di come la digitalizzazione nel nuovo ecosistema digitale possa influenzare l’accesso e la scelta dei service provider sanitari da parte dei cittadini silver. Per far fronte agli obiettivi principali del percorso relativamente alle relazioni nel nuovo ecosistema sanitario e a quali possono essere le modalità adeguate di miglioramento a livello di utenza, il percorso del dottorato prevede l’acquisizione di research tools quali-quantitativi.
Description: The PhD program provides multidisciplinary high-level training under the marketing and management approach, to understand and foster the health system orientation to the silver citizens from a systemic perspective, according to the digital technology deployment. The PhD program therefore refers to the evolution and innovation in the supply value design and related services to silver seniors (part of Gen.X and Baby Boomer) management by the public health system and the consequent management and relational impacts in the ecosystem. This program aims to train researchers and professionals according to a multidisciplinary background to support PA in the innovation process concerning to: strategies development for managing the relationship with the silver citizen (Gen X and Baby Boomer) along their customer journey; service management strategies development for the silver citizen in terms of both prevention and assistance through the use of digital technologies so as to also reduce physical distance and time; the management of relationships between actors within the service ecosystem and the improvement of relationships at the regional and national levels; management gaps reduction as a results of the knowledge and technology improvement referring to the management of silver citizen touch points in the processes of prevention, diagnosis and treatment; knowledge of how digitization in the new digital ecosystem can influence silver citizens'; access to and choice of healthcare service providers. To address the main objectives of the program concerning the relationships in the new healthcare ecosystem and the appropriate ways of improvement at the user level, the doctoral program involves the acquisition of qualitative and quantitative research tools.

Il candidato sceglierà una o più tematiche in fase di presentazione della candidatura on line


Prova scritta
Written examination

lingua/language:
ITALIANO
Composizione elaborato scritto. Per ogni curriculum vengono redatte tre tracce, e per ogni curriculum viene effettuata l'estrazione casuale di quella che i candidati dovranno svolgere. Written composition. For each curriculum, three outlines are drawn up, and for each curriculum, a random extraction of the outline to be followed by the candidates is carried out.

Prova orale
Oral interview

lingua/language:
ITALIANO
Colloquio sull’elaborato, sul curriculum vitae et studiorum dei candidati, sulle tematiche di interesse del Dottorato e sul progetto presentato. Nel corso della prova orale sarà inoltre accertata la conoscenza di una delle lingue straniere indicate nel Bando. Interview on the written exam, on the candidates' curriculum vitae et studiorum, on the Ph.D. Course's interest topics and on the research project submitted. During the interview the knowledge of one of the foreign languages indicated in the Call will also be verified.


Informazioni e recapiti
contacts and info
Dott.ssa Francesca Sperandio Dipartimento di Comunicazione e Ricerca Sociale Sapienza Università di Roma francesca.sperandio@uniroma1.it Tel. 06.49918376 Via Salaria 113 - 00198 Roma
Eventuali ulteriori informazioni
more info
Ulteriori informazioni sono disponibili:
https://phd.uniroma1.it/web/COMUNICAZIONE,-RICERCA-SOCIALEE- %20MARKETING_nD3562_IT.aspx
Further information can be found here:
https://phd.uniroma1.it/web/COMUNICAZIONE,-RICERCA-SOCIALEE- %20MARKETING_nD3562_IT.aspx

Curriculum studiorum

- data e voto di laurea (obbligatorio)
Graduation date and grade of the Master's degree
- elenco degli esami sostenuti per la laurea MAGISTRALE e relative votazioni (obbligatorio)
detailed list of exams including completion dates and scores of Masters's degree
- elenco cronologico di Borse di studio, Assegni di ricerca (et similia) percepiti
History of Scholarships, Research Grants (or similar)
- Diplomi/certificati di conoscenza lingue estere
Certificates of Foreign Languages
- Diplomi/attestati di partecipazione di corsi universitari post-lauream
Certificates of participation in post-graduate university courses
- Attestati di partecipazione a gruppi di ricerca
certificates of Participation in research groups

Ulteriore documentazione richiesta ai candidati
Additional documentation required

progetto di ricerca (research project) obbligatorio/mandatory
Il Progetto di ricerca deve comprendere: un breve abstract, l'inquadramento del tema di ricerca nella letteratura nazionale e internazionale, l'ipotesi di metodo di ricerca che si intende mettere in campo e i risultati attesi.
La valutazione terrà inoltre conto del grado di coerenza dei contenuti del Progetto rispetto alle Linee di ricerca indicate negli Obiettivi Formativi del Dottorato per i tre Curricula.
La domanda di partecipazione non potrà essere inviata in mancanza del Progetto di ricerca.

The Research project must include a brief abstract, the classification of the research topic in the national and international literature, the hypothesis of the research method to be used and the expected results.
The evaluation of the project will consider the coherence of its contents with the Fields of research of the three Curricula indicated in the Ph.D. Educational goals.
The application form cannot be submitted wihout the Research project.,
, da caricare entro 25/08/2022
prima lettera di presentazione (a cura di un docente) non obbligatorio/optional, la lettera dovrà essere caricata dal candidato sul modulo di domanda/the letter must be uploaded by the candidate, da caricare entro 25/08/2022
seconda lettera di presentazione (a cura di un docente) non obbligatorio/optional, la lettera dovrà essere caricata dal candidato sul modulo di domanda/the letter must be uploaded by the candidate, da caricare entro 25/08/2022
Curriculum Vitae et Studiorum obbligatorio/mandatory, da caricare entro 25/08/2022

Competenza linguistica richiesta ai candidati
Language Skills

Il candidato dovrà obbligatoriamente conoscere le seguenti lingue:
the candidate will have to know the following languages
ITALIANO
e dovrà obbligatoriamente conoscere una lingua a scelta tra
the candidate will have to know one among
INGLESE
FRANCESE

Diario delle prove concorsuali
Exam Schedule

Prova scritta
Written examination
giorno/day12/09/2022
note/notesnessuna
ora/time10:00
aula/classroomAula Magna Dipartimento CoRiS
indirizzo/addresspiano terra via Salaria 113, 00198 Roma
pubblicazione sull'albo/publication on notice boardNO
pubblicazione sul sito internet/publication on the web siteSI
indirizzo del sito/web sitehttps://phd.uniroma1.it/web/COMUNICAZIONE,-RICERCA-SOCIALE-E-%20MARKETING_nD3562_IT.aspx
giorno della pubblicazione/date of publication19/09/2022
info e recapiti/contactsfrancesca.sperandio@uniroma1.it, dottoratocorisma@uniroma1.it

Prova orale
Oral interview
giorno/day20/09/2022
note/notesnessuna
ora/time09:30
aula/classroomAula Mauro Wolf, Dipartimento CoRiS
indirizzo/addressprimo piano via Salaria 113, 00198 Roma
pubblicazione sull'albo/publication on notice boardNO
pubblicazione sul sito internet/publication on the web siteSI
indirizzo del sito/web sitehttps://phd.uniroma1.it/web/COMUNICAZIONE,-RICERCA-SOCIALE-E-%20MARKETING_nD3562_IT.aspx
giorno della pubblicazione/date of publication20/09/2022
info e recapiti/contactsfrancesca.sperandio@uniroma1.it, dottoratocorisma@uniroma1.it

Griglie di valutazione
Evaluation scale

Prova scritta
Written examination
FILE NON CARICATO FILE NON CARICATO

Prova orale
Oral interview
FILE NON CARICATO FILE NON CARICATO

Credits